Soluționează rapid conflictul (2)
vineri, 26 iunie
„Urmăriți pacea cu toți.” (Evrei 12:14)
Pentru a rezolva conflictul, procedează astfel:
1) Concentrează-te asupra comportamentului persoanei și evită să faci comentarii despre caracterul ei. Este mai bine să spui „Este inacceptabil să-mi deschizi corespondența” decât „Nu-mi vine să cred că ai fost atât de indiscret!”.
2) Încearcă să înțelegi comportamentul celeilalte persoane, în loc să-ți justifici propriul tău comportament. Pentru asta ai nevoie de ascultare activă. Ascultarea validează sentimentele celeilalte persoane și îi oferă motivația de a te asculta. „Domnul Dumnezeu Mi-a dat o limbă iscusită, ca să știu să înviorez cu vorba pe cel doborât de întristare. El Îmi trezește în fiecare dimineață, El Îmi trezește urechea, să ascult cum ascultă niște ucenici. Domnul Dumnezeu Mi-a deschis urechea” (Isaia 50:4-5).
3) Rezolvați câte o problemă pe rând. Nu complica conversația cu chestiuni care nu au legătură cu voi. Discutați-le mai târziu.
4) Conveniți asupra comportamentului viitor în cazul în care situația se repetă. Conflictele sunt stresante și este în avantajul vostru să le limitați.
Nu poți elimina complet conflictele, deoarece fiecare persoană este unică, cu o anumită educație, cu moduri de comunicare și dorințe diferite. Dar poți face față problemelor, le poți rezolva și, ca rezultat, te maturizezi. „Iată ce plăcut și ce dulce este să locuiască frații împreună! Este ca untdelemnul de preț, care, turnat pe capul lui, se coboară pe barbă, pe barba lui Aaron, se coboară pe marginea veșmintelor lui. Este ca roua Hermonului, care se coboară pe munții Sionului, căci acolo dă Domnul binecuvântarea” (Psalmul 133:1-3). Dacă vrei să ai pace și să umbli în binecuvântarea lui Dumnezeu, caută reconcilierea.
Obține broșura Mesajul de azi gratuit în doar câteva clicuri!
Accesează formularul de comandă aici.
Completează formularul în două minute și primești broșurile direct la tine acasă!
👇Ascultă mesajul de azi în format audio:
